Dikemas Kini: Januari 2026 · Versi 3.1

Dasar Privasi Mantap88 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Di Mantap88, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami pegang dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan data peribadi anda sebagai pemain Malaysia yang mempercayai platform kami.

Kemaskini: 1 Januari 2026 SSL 256-bit Bahasa Melayu (ms-MY)
🔒
Dokumen Privasi Rasmi
10 Bahagian · Berkuat Kuasa Segera
Data Dikumpul & Tujuannya
Penyimpanan & Keselamatan
Perkongsian Data Pihak Ketiga
Hak Pemain & Kawalan
Kuki & Teknologi Penjejakan

Komitmen Privasi Mantap88

Enam prinsip yang mendasari cara Mantap88 melindungi data peribadi anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Mantap88 disulitkan dengan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada siapa yang boleh memintas atau membaca data anda semasa transit.

Penyulitan Penuh
Tiada Penjualan Data

Mantap88 tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda milik anda – kami hanya pemegang amanah yang bertanggungjawab menjaganya dengan selamat.

Tiada Jual Data
Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Mantap88 menghormati hak ini sepenuhnya dan memproses permintaan berkaitan dalam masa yang munasabah tanpa halangan yang tidak perlu.

Hak Pemain
Pengumpulan Data Minimum

Mantap88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan atau tidak perlu. Prinsip "data minimum yang diperlukan" ini adalah teras kepada cara kami beroperasi.

Data Minimum
Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda mempunyai pilihan penuh untuk menerima atau menolak komunikasi pemasaran dari Mantap88 – termasuk e-mel promosi, notifikasi bonus dan kemas kini platform. Nyahlangganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pautan dalam setiap e-mel.

Pilihan Anda
Tempoh Penyimpanan yang Jelas

Data anda tidak disimpan selama-lamanya. Mantap88 mempunyai polisi tempoh penyimpanan yang jelas untuk setiap kategori data – dari rekod transaksi sehingga log aktiviti. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dianon secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Tempoh Jelas

Dasar Privasi ini menerangkan cara Mantap88 mengumpul, menggunakan, melindungi dan berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dokumen ini ditulis dalam bahasa Melayu yang mudah difahami kerana kami percaya setiap pemain Malaysia berhak tahu dengan tepat bagaimana data mereka diuruskan – bukan sekadar frasa undang-undang yang mengelirukan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Mantap88, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan platform kami. Untuk sebarang pertanyaan, pasukan Mantap88 sedia membantu 24 jam sehari melalui live chat atau e-mel di support@mantap88.im.

Bahagian 1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Mantap88 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Sebagai platform yang menguruskan maklumat kewangan dan peribadi ahli-ahlinya, kami memahami sepenuhnya betapa sensitifnya data tersebut dan betapa besarnya tanggungjawab yang diamanahkan kepada kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Mantap88 – termasuk pemain berdaftar, pemain yang sedang dalam proses pendaftaran, dan pengunjung laman web yang belum mendaftar akaun. Ia merangkumi semua data yang dikumpul melalui laman web Mantap88, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, live chat dan sebarang titik interaksi lain antara anda dan Mantap88.

Dasar ini dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam cara kami mengendalikan data atau perubahan dalam keperluan undang-undang yang berkaitan. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh kemaskini terakhir dipaparkan dengan jelas di bahagian atas dokumen. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Mantap88, bersama-sama dengan Terma & Syarat kami. Kedua-dua dokumen perlu dibaca bersama untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli Mantap88.

Bahagian 2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

Mantap88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara – secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, dan secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah pecahan jenis data yang dikumpul:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Identiti: Nama penuh seperti dalam MyKad, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (untuk tujuan KYC)
  • Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia yang aktif
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), nombor akaun bank untuk pengeluaran melalui DuitNow atau FPX
  • Dokumen Pengesahan: Salinan MyKad atau pasport yang diminta semasa proses KYC untuk permintaan pengeluaran pertama atau akaun VIP
  • Komunikasi: Kandungan mesej yang anda hantar melalui live chat, e-mel atau WhatsApp kepada pasukan sokongan Mantap88

Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar web
  • Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, klik dan interaksi dalam platform
  • Data Lokasi: Lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan
  • Data Transaksi: Rekod semua deposit, pengeluaran, taruhan dan kemenangan – diperlukan untuk tujuan perakaunan dan pematuhan
  • Data Kuki: Maklumat sesi, keutamaan pengguna dan data analitik yang dikumpul melalui kuki – butiran lanjut dalam Bahagian 7
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, tarikh lahir, MyKad Pengesahan KYC & keselamatan akaun
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi perkhidmatan & keselamatan
Kewangan Akaun e-wallet, akaun bank Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan & pengesanan penipuan
Penggunaan Permainan dimainkan, sesi Penambahbaikan platform & sokongan
Transaksi Rekod deposit & kemenangan Perakaunan & pematuhan undang-undang
Bahagian 3

Cara Mantap88 Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh Mantap88 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan mengekalkan akaun anda, memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan memastikan keselamatan log masuk.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX; memproses permintaan pengeluaran kemenangan ke akaun anda.
  • Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Membolehkan anda mengakses dan memainkan semua permainan Mantap88 – dari slot, baccarat, permainan meja live casino, hingga taruhan sukan Liga Super Malaysia, EPL dan badminton BWF.
  • Pengurusan Bonus & Promosi: Mengira dan mengkreditkan bonus, memantau kemajuan rollover, mengesahkan kelayakan untuk promosi tertentu dan menguruskan program VIP.
  • Keselamatan & Anti-Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat Mantap88.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar melalui live chat, e-mel atau WhatsApp.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan ciri-ciri platform Mantap88.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, transaksi dan perubahan dasar yang memerlukan perhatian anda.
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat tentang promosi baharu, bonus dan tawaran istimewa – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran dan boleh dihentikan pada bila-bila masa.

Prinsip Tujuan Terhad: Mantap88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang material, anda akan dimaklumkan dan diberi pilihan untuk bersetuju atau tidak.

Bahagian 4

Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Mantap88 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah. Memahami asas ini membantu anda mengetahui hak-hak anda dalam setiap situasi:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan Mantap88 – termasuk menguruskan akaun anda, memproses deposit melalui kaedah tempatan Malaysia dan mengkreditkan kemenangan.
  • Kepentingan Sah: Mantap88 mempunyai kepentingan sah untuk mengesan penipuan, melindungi keselamatan platform, mengekalkan rekod perniagaan yang tepat dan meningkatkan perkhidmatan yang ditawarkan.
  • Kewajipan Undang-Undang: Beberapa pemprosesan data diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan, termasuk keperluan KYC (Know Your Customer) dan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Persetujuan: Untuk pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran, Mantap88 mendapatkan persetujuan eksplisit anda. Persetujuan ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kelayakan anda untuk menggunakan perkhidmatan Mantap88.

Dalam semua kes, Mantap88 hanya memproses data peribadi setakat yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan tidak akan mengekalkan data lebih lama dari yang perlu.

Bahagian 5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Mantap88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam konteks tertentu, Mantap88 perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Perkongsian ini dikawal ketat dan hanya dilakukan apabila perlu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan institusi perbankan melalui FPX (Maybank2u, CIMB Clicks dan lain-lain). Perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja.
  • Pembekal Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang platform mereka tersedia di Mantap88 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk fungsi permainan. Tiada data kewangan atau identiti penuh dikongsi dengan pembekal permainan.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal kepada Mantap88 – seperti perkhidmatan pelayan dan sistem anti-penipuan – mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam konteks penyediaan perkhidmatan mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan Undang-Undang: Mantap88 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa undang-undang, pengawal selia atau agensi penguatkuasaan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk melindungi hak sah Mantap88 dan penggunanya.

Perjanjian Perlindungan Data: Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain Mantap88 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang komprehensif. Mereka hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan yang dinyatakan dan mesti mematuhi standard keselamatan yang ditetapkan oleh Mantap88.

Mantap88 tidak berkongsi data peribadi pemain dengan syarikat induk, subsidiari atau syarikat berkaitan untuk tujuan pemasaran silang tanpa persetujuan eksplisit pemain. Sebarang pertukaran data dalam kumpulan korporat adalah terhad kepada keperluan operasi yang sah sahaja.

Bahagian 6

Penyimpanan, Keselamatan & Tempoh Pengekalan Data

Mantap88 menyimpan data peribadi anda di pelayan yang selamat dan dilindungi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan:

  • Penyulitan dalam Transit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Mantap88 disulitkan dengan TLS/SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga dapat memintas atau membaca data semasa penghantaran.
  • Penyulitan dalam Simpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengesahan identiti disimpan dalam keadaan disulitkan di pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses yang ketat.
  • Kawalan Akses: Hanya kakitangan Mantap88 yang mempunyai keperluan sah untuk mengakses data tertentu sahaja dibenarkan berbuat demikian, berdasarkan prinsip "hak akses minimum yang diperlukan".
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan Mantap88 memantau aktiviti platform secara berterusan untuk mengesan sebarang cubaan capaian tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Mantap88 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan.

Tempoh Pengekalan Data

Mantap88 tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh pengekalan bergantung kepada jenis data dan keperluan yang berkaitan:

  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun sebagai pematuhan kepada keperluan perakaunan dan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Data Akaun Aktif: Dikekalkan selagi akaun anda aktif di Mantap88.
  • Data Akaun Ditutup: Dikekalkan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan undang-undang dan penyelesaian sebarang tuntutan yang mungkin timbul.
  • Log Komunikasi Sokongan: Dikekalkan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Kuki & Analitik: Dikekalkan selama 13 bulan atau seperti yang dinyatakan dalam polisi kuki berkaitan.

Prosedur Pelanggaran Data: Dalam kes yang tidak diingini berlakunya pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak atau kebebasan anda, Mantap88 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah kami menyedari pelanggaran tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

Bahagian 7

Kuki & Teknologi Penjejakan

Mantap88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web atau menggunakan aplikasi kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform – seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati item dalam troli taruhan dan memastikan keselamatan asas. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia diperlukan untuk platform berfungsi.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi semasa anda kembali menggunakan platform.
  • Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform – halaman yang dilawati, masa yang diluangkan dan tindakan yang diambil. Ini membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik platform. Data analitik dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.
  • Kuki Pemasaran (dengan persetujuan): Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi yang lebih relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform Mantap88. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar web membolehkan anda melihat, memadam atau menyekat kuki. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Mantap88 dan menghalang anda daripada mengakses beberapa ciri perkhidmatan. Untuk tetapan kuki yang lebih terperinci, gunakan panel keutamaan kuki yang tersedia di footer laman web kami.

Teknologi Lain: Selain kuki, Mantap88 mungkin menggunakan teknologi penjejakan lain seperti web beacon (piksel telus) untuk mengukur keberkesanan komunikasi e-mel kami. Ini membolehkan kami mengetahui sama ada e-mel dibuka atau pautan diklik, yang membantu kami memperbaiki kualiti komunikasi pemasaran kami.

Bahagian 8

Hak-Hak Anda Sebagai Pemain Mantap88

Mantap88 menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi anda sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki dan cara untuk menggunakannya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang Mantap88 simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja dan disediakan dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Kemas kini maklumat asas boleh dilakukan sendiri melalui tetapan profil akaun anda.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu – contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal, atau apabila anda menarik balik persetujuan. Hak ini tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta agar Mantap88 menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu – contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, yang biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin – untuk tujuan memindahkan data anda kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Bantahan terhadap pemprosesan berdasarkan kepentingan sah juga dibenarkan dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Perlindungan Data Mantap88 melalui e-mel di support@mantap88.im dengan menyatakan dengan jelas hak yang anda ingin gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari.

Tiada Diskriminasi: Menggunakan mana-mana hak privasi anda tidak akan mengakibatkan sebarang bentuk diskriminasi dari Mantap88. Anda akan terus menerima tahap perkhidmatan yang sama selepas menggunakan hak-hak ini, melainkan pemprosesan data yang anda bantah adalah penting untuk penyediaan perkhidmatan tertentu.

Bahagian 9

Perlindungan Kanak-Kanak & Had Umur

Mantap88 adalah platform yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau mendedahkan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan anda telah mendaftar akaun di Mantap88, sila hubungi kami dengan segera di support@mantap88.im. Kami akan menyiasat situasi tersebut, menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data yang berkaitan dengan individu tersebut sebaik mungkin setelah pengesahan dibuat.

Penguatkuasaan Had Umur: Mantap88 menggunakan pelbagai mekanisme untuk mengesahkan umur pemain semasa pendaftaran dan semasa proses KYC, termasuk pengesahan nombor MyKad dan dokumen sokongan. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua dana dikembalikan kepada sumber asal.

Bahagian 10

Hubungi Kami – Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Mantap88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung sebelum mengambil sebarang tindakan lain. Pasukan kami sedia membantu dan menyelesaikan sebarang isu yang anda hadapi dengan cekap:

  • E-mel Privasi: support@mantap88.im – untuk pertanyaan berkaitan privasi dan hak perlindungan data
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform Mantap88 – masa respons purata kurang dari 5 minit
  • WhatsApp: Tersedia 24/7 untuk pertanyaan yang memerlukan tindakan segera

Apabila menghubungi kami mengenai privasi, sila nyatakan dengan jelas topik pertanyaan anda dan sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda (tanpa perlu mendedahkan maklumat sensitif yang tidak perlu). Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.

Mantap88 komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja untuk pertanyaan umum, dan dalam masa 30 hari bekerja untuk permintaan formal penggunaan hak data. Jika sesuatu pertanyaan memerlukan masa lebih lama untuk diproses dengan betul, kami akan memaklumkan anda tentang status dan jangkaan tempoh penyelesaian.

Kemaskini Dasar Privasi: Mantap88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Soalan Lazim – Privasi & Data Mantap88

Soalan paling kerap ditanya pemain tentang perlindungan data dan privasi di Mantap88.

Ya, keselamatan maklumat kewangan adalah keutamaan mutlak Mantap88. Semua data kewangan – termasuk maklumat akaun e-wallet Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau akaun bank FPX anda – disulitkan dengan SSL 256-bit dan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang perlu tahu sahaja boleh mengakses maklumat ini, dan setiap akses dilog dan dipantau. Maklumat kad kredit tidak disimpan di pelayan Mantap88 – transaksi diproses terus melalui gerbang pembayaran yang selamat tanpa Mantap88 menyimpan butiran penuh kad anda.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda – ini dikenali sebagai "hak untuk dilupakan". Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa hak ini bukan mutlak. Mantap88 mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang – contohnya rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan. Data yang tidak tertakluk kepada sebarang kewajipan penyimpanan undang-undang akan dihapuskan mengikut permintaan. Untuk membuat permintaan penghapusan data, hubungi kami di support@mantap88.im dengan menyatakan "Permintaan Penghapusan Data" dalam tajuk e-mel.

Mantap88 tidak menjual atau mengkongsi data peribadi anda untuk tujuan komersial pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dalam tiga situasi yang terhad: (1) dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda seperti Touch 'n Go, GrabPay atau bank melalui FPX – hanya data yang diperlukan untuk transaksi; (2) dengan pembekal teknikal yang membantu operasi platform, terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat; dan (3) dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah. Dalam semua kes, perkongsian adalah terhad kepada data minimum yang diperlukan sahaja.

Sangat mudah untuk berhenti menerima e-mel promosi dari Mantap88. Terdapat tiga cara: (1) Klik pautan "Nyahlangganan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang anda terima – ini adalah cara paling pantas; (2) Log masuk ke akaun Mantap88 anda, pergi ke Tetapan Akaun, pilih Keutamaan Komunikasi dan nyahaktifkan pilihan e-mel pemasaran; atau (3) Hubungi pasukan sokongan melalui live chat atau e-mel dan minta untuk dihapuskan dari senarai mel pemasaran. Perlu diambil perhatian bahawa e-mel berkaitan akaun yang penting – seperti notifikasi keselamatan, pengesahan transaksi atau perubahan dasar – tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia adalah sebahagian dari perkhidmatan teras.

Selepas akaun ditutup, Mantap88 mengekalkan data peribadi anda untuk tempoh tertentu bergantung kepada jenis data. Rekod transaksi kewangan dikekalkan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang. Data akaun dan rekod komunikasi dikekalkan selama 5 tahun selepas penutupan sebagai langkah berjaga-jaga untuk penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian yang mungkin timbul. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan atau dianon secara automatik. Data yang tidak mempunyai keperluan penyimpanan undang-undang – seperti keutamaan permainan dan data analitik tidak peribadi – akan dihapuskan dalam tempoh yang lebih singkat. Anda boleh meminta maklumat lebih terperinci tentang data yang kami kekalkan selepas penutupan akaun melalui e-mel kepada pasukan privasi kami.

Dokumen & Halaman Berkaitan

Baca juga dokumen-dokumen dasar lain Mantap88 untuk gambaran menyeluruh.

🔐

Data Anda Selamat – Mula Bermain dengan Yakin

Mantap88 melindungi privasi anda dengan serius. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih setengah juta pemain Malaysia yang sudah mempercayai kami.

* Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat Mantap88. Hanya untuk pemain berumur 18 tahun ke atas.

English